Empezamos con buenas notícias!!!!

El sector de la franquicia empieza con buen pie el 2010....leo via MUNDOFRANQUICIA la siguiente noticia:

La franquicia Fun & Basics sale del concurso de acreedores.

La firma española de bolsos y complementos ha logrado salir del concurso de acreedores (antigua suspensión de pagos), con el compromiso de abonar el 100% de sus deudas en cinco años.

En un auto del pasado 23 de diciembre, la titular del Juzgado de lo Mercantil número 6 de Madrid, Paloma Muñoz, explica que el plan de pagos y de viabilidad ha recibido un 73,79% de apoyos, por lo que declara finalizado el concurso de la marca franquiciadora, algo que sólo consigue el 3% de las empresas españolas inmersas en este tipo de procedimientos.

La compañía española, que cuenta con 29 tiendas y vende sus productos en 38 centros comerciales de El Corte Inglés, asegura salir “muy fortalecida” del concurso de acreedores por la “autocrítica” y las lecciones que ha aprendido de los errores cometidos.

En España existe un pánico exagerado en la utilidad del concurso de acreedores como vía para reestructurar una empresa. Pocos son los empresarios que optan por esta vía para reflotar el barco: cuando existe una via de agua tratan de achicarla sin llevarlo a dique, lo que provoca un mayor desastre. En este caso hay que aplaudir la iniciativa de la directiva de Fun&Basics por esta medida, detectando la necesidad antes de que fuera irremediable.

"Moraleja: un concurso de acreedores no es el último paso, sino el primero para poder salir del atolladero"

Patrocinio e imagen, nos compensa???

Recientementa ha saltado el escándolo de Tiger Woods sobre su presunta infidelidad, las consecuencias comerciales (aparte de las personales y deportivas) no se han hecho esperar:

En el artículo de hoy de EL PERIODICO, un estudio de la Universidad de California asegura que algunas de las empresas ligadas a su imagen han perdido más de 8.300 millones de euros de su valor en bolsa desde que empezaron a saltar a las páginas de las revistas las primeras amantes del golfista.

De hecho, este no es primer caso de un deportista que arrastra tras sí a sus patrocinadores, hay que recordar los escándalos de RENAULT en el crah-gate de F1 donde perdió a ING como patrocinador, Michael Phelps fumando en una cachimba, y un largo etcétera...

Obviamente, nadie se esperaba una cosa así. De hecho, Marc Ganis presidente de la compañía consultora de deportes Sportscorp ha comentado que "Si Tiger puede comportarse mal, básicamente todos pueden. No había ningún atleta considerado más seguro que Tiger hace un mes. Esto va a tener un impacto".

El problema es que el modelo de patrocinio como un acuerdo para intercambiar publicidad a cambio de asumir la responsabilidad de apoyar un evento popular, entidad o personalidad, en base a la justificación de que los consumidores proyectan las cualidades tanto positivas como negativas de los patrocinados en la marca o producto, tendrá que mutar debido al panorama de crisis actual y el comportamiento de determinadas estrellas.

Según algunos analistas, los problemas de Woods podrían provocar mayor interés en acuerdos en los que las compañías patrocinaran ligas, equipos y eventos deportivos en vez de individuos, que suponen un mayor riesgo de escándalos, mal comportamiento o malos resultados.

Contrario a la oscuridad que muchos perciben, una crisis económica puede ser un problema disfrazado de oportunidad. DAVID SABLE, director operativo de WUNDERMAN, una agencia de creación de marcas que forma parte de la firma global de marketing WPP GROUP, en tiempos de recesión aconseja a las empresas proteger y preservar la imagen de marca promocionada durante años; para ello deben seguir invirtiendo en ella y apoyando los productos de marca. "Si recortan su gasto en comunicación patrocinio y publicidad, el coste de recuperar la cuota de mercado cuando la economía se recupere podría ser cuatro o cinco veces superior al ahorro conseguido"

Muchas franquicias deberían tener en cuenta estos aspectos: el posible impacto del patrocinado y el esfuerzo futuro de un ahorro actual, en un momento en el que estar arriba significa adelantar a la competencia.

Franquicia y Social Media

Una pequeña presentación sobre el los nuevos canales de Social Media y un tutorial para su uso en Franquicia.

McDonald's e Islandia: una franquicia out

Me llega a través del servicio de alertas de Google, que la cadena de franquicias americana ha decidido conjuntamente con su masterfranquiciado islandés, cerrar los tres establecimientos que la marca posee en la isla.

Se argumenta como razón fundamental la compleja situación de la economía de Islandia y la situación de la corona islandesa respecto al dólar.

Según el portavoz de Lyst Ehf (el operador de los restaurantes franquiciados en el país), se debe importar la práctica totalidad de los elementos e ingredientes necesarios para elaborar los menús de sus restaurantes, lo que ha provocado un pronunciado encarecimiento de sus costes por el desplome de la corona islandesa, amén las escasas dimensiones del mercado islandés.

De esta noticia, se extraen las siguientes consideraciones:

1.- Cuando una empresa comercia con el proveedores extrajeros habitualmente, lo normal es contener y minimizar el riesgo de cambio mediante instrumentos financieros como son los seguros de cambio, contratos futuros de divisas y los swaps.
La gestión del MF debe contar con esta problemática, más aún cuando contractualemente esté ligado a un porcentaje importante de importación de materias primas.

2.- Según se desprende del artículo, el MF continuará la actividad aunque bajo otra marca. Aunque McDonalds "no tiene planes para buscar un nuevo socio en Islandia", renunciar a una cuota de mercado a pesar de todo positiva, ya que facturó 840 millones de euros en el tercer trimestre de 2009, lo que supone un incremento del 5,8% respecto al mismo periodo del año precedente, no tiene mucho sentido.

En conclusión, visto que hay mecanismos para asegurar el riesgo de cambio (que se pueden adoptar), la salida de McDonalds renunciando a un potencial mercado a favor de su MF puede interpretarse más bien por deseo de la marca que del propio masterfranquiciado, de abandonar un mercado que económicamente no le satisfaze o que no ha alcanzado las cifras que esperaba....Puede ser cierto?

La importancia seleccionar buenos franquiciados

La franquicia como modelo de negocio, se basa en la relación comercial de 2 agentes, y para que ésta tenga éxito es necesario que la relación que sustenten sea de éxito también. Para ello es fundamental apoyarse en 3 puntos:

1.- Buena comunicación vertical: los franquiciados y el franquiciador deben comprender que sus intereses son "compartidos".

2.- Una sólida red de franquiciados: los franquiciados son el motor que permite crecer a la franquicia, por tanto tener un entrenada y consistente red es un potente elemento de venta y distribución. Esto solo se consigue dando servicio de formación continuada.


3.- Vínculos compartidos: la consecución de los dos puntos anteriores permitirá el establecimiento de vínculos duraderos, basados en la confianza, el respeto mutuo y compartir un bien común.

Es evidente entonces que un punto importante de la expansión de la franquicia, es realizar una buena selección de franquiciados.

Sin embargo, este aspecto clave suele delegarse en la mayoria de los casos en la experiencia empresarial que tenga el franquiciado, en la intuición del franquiciador/director de expansión o en el azar.

Esto es un grave error: es necesario apoyarse en una metodologia estadística, en estudios con una base objetiva sobre la adecuación personal del prospecto....sino, perderemos dinero y nuestra franquicia credibilidad.

Web 2.0 y franquicia

La presencia y apuesta de las marcas de franquicia por el B2C en un entorno web 2.0 es relativamente escasa.

No obstante, es un canal que despierte interés por varias razones:

1.- permite una segmentación de su target más precisa
2.- ofrece un feedback sobre los habitos de consumo de sus potenciales clientes
3.- permite una mayor fidelización
4.- permite cuantificar los costes, porcentajes de conversión, etc..

De esta manera, no es de extrañar que para acercar la moda a los internautas, Mango haya lanzado una aplicación en Facebook, mediante la cual los usuarios pueden interactuar y crear su propio armario.

Para potenciar las visitas del web y fidelizar a los navegantes, cada dos semanas tendrá lugar un sorteo en el que los usuarios tendrán la oportunidad de ganar cheques regalo por valor de 100 euros canjeables en las tiendas físicas de MNG.

Esta nueva aplicación estará operativa durante los próximos cuatro meses, hasta el 31 de diciembre. En enero de 2010 tendrá lugar un sorteo final, en el que se obsequiará a uno de los usuarios con el armario creado por él mismo (perteneciente a la colección Otoño-Invierno 09) y valorado en un máximo de 500 euros.

Además, los internautas podrán visitar la nueva página oficial de Mango en Facebook, donde se informará semanalmente de todas las novedades de la firma. Desde ella, se podrá acceder a la nueva aplicación, http://apps.facebook.com/closetbymango.

Ayuda la franquicia a la expansión empresarial?....no todo el monte es orégano!!!

A través del servicio de Alertas de Google para el término "franquicia" me llega la noticia que "Aumentan un 55% las empresas que se apoyan en la franquicia para crecer", proveniente del Franchise & Retail Services Group a través de la firma FDS Consulting.


La verdad es que desde que se cerró el grifo de la financiación bancaria, la franquicia se ha erigido en la solución para la expansión de PYMES. Esto no es algo nuevo, hace tiempo que se ha venido notando un ligero incremento de empresas que han apostado por dicha vía.

Las razones han sido diversas, desde diversos medios se ha hecho eco de las virtudes de esta forma organizacional. No olvidemos que los argumentos de la existencia de la franquicia se basan en dos características clave:

- como fuente de acceso a recursos financieros en estados primarios de la vida de una empresa o bien ante situaciones de crisis como la actual
- como factor de motivación y control, alineando intereses en el organigrama de la empresa (siempre es más fácil tener motivado a un franquiciado que a un gerente)

No obstante, no todo el monte es orégano. Para poder franquiciar es necesario tener una estructura que "sirva" a los futuros franquiciados....y eso cuesta dinero!!!


España ha vivido del y para el "tocho", despreocupándose de crear un "motor económico" alternativo de permita mantener el PIB nacional.

La franquicia es dentro del sector de servicios, un sector capaz de captar recursos ajenos y generar empleo, pero las políticas orientadas a facilitar su acceso y control son inexistentes en este Gobierno.

Muchas de las empresas que están accediendo a esta nueva forma de expansión, lo hacen por el estrangulamiento financiero propiciado por la crisis actual, depositándo sus esperanzas en la franquicia....pero de éstas muchas se quedarán en el intento, perjudicando la reputación de un sector que bien podria ayudar a esta maltrecha economía.